💳 ОПЛАТА
1. Общие условия
Оплата заказов на сайте осуществляется в рублях РФ
По умолчанию используется 100% предоплата заказа
Доступные способы оплаты отображаются при оформлении заказа в корзине
2. Способы оплаты
2.1. Банковская карта онлайн (CloudPayments)
Оплата заказа возможна банковской картой через защищённый платёжный сервис CloudPayments.
К оплате принимаются карты платёжных систем:
МИР
Visa
Mastercard
Другие карты, поддерживаемые сервисом CloudPayments
При оплате картой:
Вы оплачиваете заказ ровно по цене, указанной на сайте
Магазин не взимает дополнительных комиссий
2.2. Оплата через Яндекс Pay
Вы можете оплатить заказ через платёжный сервис Яндекс Pay, используя:
Привязанные банковские карты
Быстрые способы оплаты
Оплату по частям (если доступно для вашего региона и банка)
Процесс оплаты происходит в защищённом интерфейсе Яндекс Pay. Магазин не получает и не хранит данные вашей карты.
2.3. Оплата при получении (если доступно в вашем городе)
Если способ доступен в вашем регионе:
При оплате при получении стоимость заказа увеличивается на 5% — это комиссия службы доставки за перевод средств и обработку наложенного платежа
Сумма комиссии автоматически рассчитывается и отображается в корзине до подтверждения заказа
Доступность зависит от города/службы доставки и отображается при оформлении заказа
3. Безопасность передачи данных
CloudPayments
При оплате картой данные передаются в зашифрованном виде на сервер платёжного сервиса CloudPayments.
Используются:
Протоколы шифрования TLS/SSL
Технологии защиты транзакций: Verified by Visa, Mastercard SecureCode, MIR Accept
Обработка данных выполняется в соответствии с международным стандартом безопасности PCI DSS
Магазин не получает и не хранит реквизиты вашей банковской карты.
Яндекс Pay
При оплате через Яндекс Pay:
Данные карты полностью защищены сервисом Яндекса
На сторону магазина не передаются реквизиты карты
Используется многоуровневая защита и проверка операции банком-эмитентом
4. Кассовые чеки (CloudKassir)
Формирование и отправка чеков осуществляется сервисом CloudKassir (ООО «КЛАУДКАССИР») в полном соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ.
Вы получаете чек:
На электронную почту, указанную при оформлении заказа
Или в приложении банка/платёжного сервиса (если поддерживается)
CloudKassir фиксирует:
Оплату заказа
Возврат денежных средств (при оформлении возврата)
5. Подтверждение оплаты
После успешной оплаты:
На экране появится уведомление об успешной оплате
Вам придёт подтверждение на e-mail (если указан при оформлении)
Кассовый чек будет отправлен сервисом CloudKassir
6. Возврат денежных средств
6.1. Общий порядок
Возврат оплаты осуществляется тем же способом, которым был оплачен заказ (требование банков и платёжных систем):
При оплате картой через CloudPayments — возврат на ту же карту
При оплате через Яндекс Pay — возврат через сервис Яндекс Pay
При оплате при получении — возврат по согласованным банковским реквизитам Покупателя
6.2. Сроки возврата
Магазин обрабатывает возврат в течение 1–10 рабочих дней с момента получения возвращённого товара и проверки его качества
Скорость фактического зачисления зависит от вашего банка/платёжной системы и обычно составляет 1–10 рабочих дней после обработки операции магазином
6.3. Стоимость доставки
При возврате товара надлежащего качества стоимость доставки и обратной пересылки не компенсируется
При возврате товара ненадлежащего качества (брак) компенсация расходов на доставку производится в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей»